colinemuller.com

Muller Coline, personne physique indépendante, enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) sous le numéro BE0685.657.366, dont le siège social est situé à l’adresse suivante : Rue de Spontin 20, 5530 Durnal (Belgique) Adresse mail : mullercolinek@gmail.com

Le site colinemuller.com est hébergé par : Systeme.io — NS New Media Inc. Adresse : 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, Delaware 19805, États-Unis Site web : www.systeme.io

Coline Muller exerce en tant qu’indépendante l’activité de kinésiologie, neurosomatique et accompagnement holistique. Elle propose des accompagnements individuels et collectifs destinés aux femmes souhaitant réguler leur système nerveux, traverser des transitions de vie et s’ancrer dans une nouvelle version d’elles-mêmes. L’activité est exercée conformément à la législation belge en vigueur.

L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires ou pour toute forme de sollicitation commerciale non sollicitée.

Coline Muller se réserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre tout ou partie du site à tout moment, sans préavis ni indemnité.

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques utilisées sur ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

Ils sont la propriété pleine et entière de Coline Muller. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, sans l’accord préalable et écrit de Coline Muller, est strictement interdite. Le fait de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations ni renonciation aux poursuites.

Pour la bonne gestion du site, Coline Muller pourra à tout moment :

• Suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site

• Supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou contrevenant aux lois nationales ou internationales

• Suspendre le site afin de procéder à des mises à jour

La responsabilité de Coline Muller ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement empêchant l’accès au site ou à l’une de ses fonctionnalités.

Le matériel de connexion que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos données.

Coline Muller ne pourra être tenue responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre du fait de l’usage du site ou du non-respect des présentes conditions générales.

Important : l’accompagnement proposé sur ce site (kinésiologie, neurosomatique, régulation du système nerveux) ne se substitue en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique. En cas de détresse psychologique sévère, consultez un professionnel de santé qualifié.

La mise en place de liens hypertextes vers tout ou partie du site est autorisée par Coline Muller. Tout lien devra être retiré sur simple demande.

Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas publiée par Coline Muller. Coline Muller ne dispose d’aucun droit sur le contenu présent dans ces liens externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Vos données sont collectées par Coline Muller, personne physique indépendante.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Les informations personnelles recueillies sur le site sont utilisées pour la gestion de la relation commerciale et le traitement de vos commandes et inscriptions.

Les données personnelles collectées sont les suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

Ces données sont collectées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la législation belge applicable.

Responsable du traitement : Coline Muller — Rue de Spontin 20, 5530 Durnal — mullercolinek@gmail.com

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez connaître les données personnelles vous concernant en écrivant à l’adresse indiquée ci-dessous. La plateforme peut demander une preuve d’identité afin d’en vérifier l’exactitude

• Droit de rectification : si les données détenues sont inexactes, vous pouvez en demander la mise à jour

• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données conformément aux hypothèses prévues par le RGPD • Droit à la portabilité : vous pouvez réclamer que vos données vous soient remises afin de les transmettre à un autre prestataire

Pour exercer ces droits, contactez : mullercolinek@gmail.com

Lorsque vous considérez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données belge (APD) : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen

Les données personnelles collectées ont pour objectif la mise à disposition des services proposés et leur amélioration. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

• Gestion des inscriptions aux programmes et accompagnements

• Envoi d’informations relatives aux offres et contenus

• Suivi personnalisé dans le cadre de l’accompagnement

• Prévention et détection des fraudes

• Gestion des éventuels litiges

• Envoi d’informations commerciales, en fonction des préférences de l’utilisateur

• Organisation des conditions d'utilisation des services de paiement

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la fourniture des services. Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges ou empêcher les fraudes et abus, certaines données peuvent être conservées au-delà de la fin de la relation commerciale, et au maximum 3 ans après le dernier contact.

Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires tiers, exclusivement dans les cas suivants :

• Quand vous utilisez les services de paiement (Stripe, PayPal), pour la mise en œuvre de ces services, la plateforme est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces

• Quand Coline Muller recourt aux services de prestataires techniques pour la gestion du site et des inscriptions (Systeme.io)

Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données, dans le cadre strict de l’exécution de leurs prestations, et ont l’obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Si la loi l’exige, les données peuvent être transmises pour donner suite à des réclamations présentées contre Coline Muller et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.

Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de Coline Muller. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez adresser un mail à : mullercolinek@gmail.com

Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation belge en vigueur.

Conformément au Code de droit économique belge, vous disposez d’un délai de 14 jours calendriers pour exercer votre droit de rétractation, à compter de la conclusion du contrat de service, sans avoir à motiver votre décision.

Exception importante : si vous demandez expressément que la prestation commence avant l’expiration du délai de rétractation de 14 jours, vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès lors que la prestation a été pleinement exécutée ou a débuté avec votre accord.

Pour exercer votre droit de rétractation, contactez : mullercolinek@gmail.com

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande, via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Pour toute question relative au site, à vos données personnelles ou à vos droits :

Coline Muller Rue de Spontin 20 — 5530 Durnal (Belgique) mullercolinek@gmail.com

Dernière mise à jour : mai 2026